Di winph, privasi bukan sekadar kata-kata dalam dokumen rasmi – ia adalah tunjang kepada kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda mendaftar, mendepositkan kredit, atau bermain di platform kami. Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi (dan tidak dikongsi), serta hak-hak penuh anda sebagai pemilik data tersebut.
Dengan menggunakan platform winph, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini – ia ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, bukan bahasa perundangan yang mengelirukan.
Prinsip-prinsip yang membentuk cara kami menguruskan data anda.
winph hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda – tiada data berlebihan dikumpul semata-mata untuk tujuan pemasaran atau analitik pihak ketiga. Prinsip "data minimum yang perlu" ini adalah asas kepada cara kami beroperasi.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan winph dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – sama teknologi yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data yang tersimpan dalam pangkalan data kami juga dienkripsi dengan lapisan tambahan.
winph tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta dan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan, atau memadamkan data peribadi anda yang tersimpan di winph. Permintaan boleh dibuat pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan pelanggan kami dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
winph tidak menyimpan maklumat kad bank, butiran akaun bank, atau kelayakan eWallet anda dalam sistem kami. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran selamat – Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost atau ShopeePay – yang memegang data kewangan anda secara berasingan.
winph beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna semua amalan pengurusan data kami telah direka dan diaudit untuk memastikan pematuhan penuh dengan undang-undang perlindungan data peribadi yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana winph ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Pemain", "anda"). Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform winph-jit.com dan mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami kendalikan.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform winph, kami mengumpul maklumat dalam beberapa kategori utama. Berikut adalah jenis data yang mungkin kami simpan:
Maklumat Identiti Peribadi:
Maklumat Hubungan:
Maklumat Akaun & Aktiviti:
Maklumat Teknikal:
winph tidak mengumpul maklumat butiran kad bank, nombor akaun bank, atau kelayakan aplikasi eWallet anda. Semua transaksi kewangan diuruskan oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan dikawal selia di Malaysia.
winph mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah:
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Nota Penting: winph tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Sebagai peraturan umum yang kukuh: winph tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan winph diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan data dan mematuhi piawaian perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada piawaian winph sendiri.
winph melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang canggih untuk melindungi maklumat anda. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Peringatan: Walaupun winph mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga mempunyai peranan penting – sentiasa gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan berkongsi kelayakan log masuk anda, dan aktifkan 2FA pada akaun anda.
Sebagai pemain winph dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa:
| Hak | Penerangan | Masa Proses |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda | 14 hari bekerja |
| Hak Pembetulan | Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk | 7 hari bekerja |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data apabila tiada keperluan sah untuk kami menyimpannya | 30 hari bekerja |
| Hak Membantah | Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu | 14 hari bekerja |
| Hak Pindahan Data | Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin | 21 hari bekerja |
| Hak Mengehadkan | Meminta pengehadan pemprosesan data dalam situasi tertentu | 14 hari bekerja |
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan winph melalui sembang langsung atau e-mel di support@winph-jit.com. Sertakan bukti identiti anda untuk memudahkan proses pengesahan. Nota: sesetengah permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data berkaitan diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
winph menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform winph.
winph tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Kami tidak menjejaki aktiviti dalam talian anda di luar platform winph.
winph menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun berdasarkan keperluan undang-undang dan operasi:
Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat. Jika anda ingin meminta pemadaman data lebih awal, sila rujuk bahagian Hak Anda di atas, dengan mengambil kira bahawa data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang tidak boleh dipadamkan sebelum tempoh ditetapkan.
Platform winph adalah KHUSUS untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul data daripada individu bawah umur secara tidak sengaja, sila hubungi kami dengan segera di support@winph-jit.com dan kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut.
Amaran: Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak-anak mereka di bawah umur telah mengakses platform winph hendaklah menghubungi kami dengan segera. Akaun yang didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan.
winph berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau cara kami mengendalikan perkhidmatan. Apabila perubahan ketara dibuat:
Penggunaan berterusan platform winph selepas sebarang kemas kini Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara winph menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:
E-mel Privasi & Perlindungan Data: support@winph-jit.com
Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform winph
Masa Maklum Balas: Pertanyaan privasi dijawab dalam masa 2 hari bekerja; permintaan hak data diselesaikan dalam masa yang dinyatakan dalam jadual Bahagian 6.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara winph mengendalikan permintaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkenaan selaras dengan peruntukan PDPA 2010.
Kita semua tahu perasaan tidak selesa apabila terfikir data peribadi kita berada dalam tangan orang lain. Dalam dunia digital hari ini di mana cerita tentang kebocoran data dan penyalahgunaan maklumat peribadi semakin kerap terdengar, rasa bimbang itu adalah sangat wajar. Di winph, kami tidak mengambil ringan kebimbangan ini. Privasi pemain kami adalah sesuatu yang kami ambil serius dari hari pertama platform ini beroperasi.
Inilah sebabnya kami memilih untuk menulis Dasar Privasi kami dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, bukan dalam bahasa undang-undang yang rumit yang hanya pemeguam boleh faham. Kami mahu setiap pemain Malaysia – sama ada dari Kuala Lumpur, Penang, Johor Bahru, Kota Kinabalu, atau Kuching – dapat membaca dan benar-benar memahami bagaimana data mereka diuruskan di platform winph.
Salah satu perkara yang paling penting untuk difahami ialah bagaimana transaksi kewangan di winph berfungsi dari sudut privasi. Apabila anda melakukan deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, Boost, atau ShopeePay – butiran akaun kewangan anda tidak pernah melalui pelayan winph. Proses ini berlaku terus antara anda dan penyedia perkhidmatan pembayaran berkenaan.
Apa yang winph terima hanyalah pengesahan bahawa pembayaran berjaya, berserta nombor rujukan unik untuk rekod dalaman kami. Kami tidak tahu nombor akaun bank anda, tidak menyimpan PIN atau kata laluan eWallet anda, dan tidak mempunyai akses kepada butiran kad anda. Ini adalah sebahagian daripada reka bentuk sistem kami yang sengaja dibuat untuk memaksimumkan privasi dan keselamatan kewangan anda.
Walaupun winph menggunakan teknologi keselamatan terkini, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Beberapa amalan terbaik yang kami sangat galakkan:
Pertama, gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun winph anda – idealnya gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol yang tidak digunakan di platform lain. Kedua, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda – ini menambah lapisan keselamatan yang sangat berkesan walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda. Ketiga, jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan yang anda percayai.
Jika anda menerima e-mel atau mesej yang meminta anda memberikan kata laluan akaun winph anda – itu bukan dari kami. winph tidak pernah meminta kata laluan melalui e-mel, WhatsApp, atau mana-mana saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan berkaitan akaun anda, hubungi pasukan sokongan winph dengan segera melalui sembang langsung dalam platform untuk tindakan pembekuan sementara yang pantas.
Malaysia mempunyai Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang memberikan perlindungan undang-undang kepada individu terhadap penyalahgunaan data peribadi. winph beroperasi selaras penuh dengan PDPA 2010 dan semua peraturan yang ditetapkan di bawahnya. Ini bermakna hak-hak yang anda ada di bawah PDPA – termasuk hak untuk mengakses data anda, hak untuk membetulkan data yang tidak tepat, dan hak untuk membantah pemprosesan data tertentu – semuanya dihormati dan boleh dilaksanakan melalui platform kami.
Setiap permintaan berkaitan hak data yang anda hantar kepada winph akan diproses dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan. Kami tidak akan menghalang atau memperlahankan permintaan yang sah berkaitan data anda. Jika sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan permintaan anda, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia – dan kami tidak akan menganggap tindakan tersebut sebagai sesuatu yang negatif. Ia adalah hak anda, dan kami menghormatinya.
Akhir kata, matlamat kami dengan Dasar Privasi yang telus dan komprehensif ini adalah mudah: kami mahu anda dapat bermain di platform winph dengan tenang, mengetahui bahawa data peribadi anda berada dalam tangan yang bertanggungjawab. Sama ada anda sedang bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, menikmati baccarat di kasino langsung, atau mencuba nasib dengan jackpot progresif kami – privasi anda sentiasa terlindungi di setiap langkah.
Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi winph, dan kami faham bahawa kepercayaan itu harus diperolehi melalui tindakan yang konsisten, bukan sekadar kata-kata. Dasar Privasi yang anda baca ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk bersikap telus tentang semua aspek operasi kami. Jika ada soalan yang tidak terjawab dalam dokumen ini, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami – kami sentiasa di sini untuk membantu.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi di winph.
winph melindungi semua maklumat peribadi dan data kewangan anda dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga. Hak anda untuk mengakses, meminda, dan memadamkan data anda dijamin sepenuhnya.
Baca Terma & Syarat Penuh